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김승철 2022-01-18 답변완료도수넣어서 사용하는데 문제 없을까요?비밀글로 보호된 문의입니다. -
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백종석 2022-01-16 답변완료블랙 재입고 문의블랙색상 재입고는 언제쯤 예정되어있나요??죄송하지만 현재 재입고 일정은 확정되지 않은 상태라 정확한 답변이 어렵습니다
고객님의 양해 부탁드립니다.
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엄승태 2022-01-10 답변완료배송일정 문의금일 발송 되나요?결제 완료 확인하여 금일 발송됩니다. 감사합니다. -
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김은민 2022-01-07 답변완료렌즈 세로 길이안녕하세요 선글라스 렌즈 세로 길이는 몇 mm인지 알 수 있을까요?SMS 4-1 상품의 경우 대략 46mm 정도입니다. 감사합니다. -
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송선영 2021-12-29 답변완료반품반품하려고 하는 데 반품신청서가 혹시 파란색 서류봉투같은 곳에 들어있나요? 이거 파란봉투 뜯으면 반품 안될 것 같아서 여쭤봅니다ㅠ!안녕하세요, 고객님.
저희 세일 기간 구매하신 제품은 교환/환불이 불가합니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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홍영우 2021-12-27 답변완료코받침 높이 문의모스콧 렘토쉬 46사이즈의 코받침이 딱 잘 맞는 편인데, 모스콧과 비교하면 코받침이 높은 편 인가요?고객님, 안녕하세요.
저희가 모스콧 제품에 대한 정보가 없어서 정확한 정보를 드리기가 어려울 것 같습니다.
다만 코받침 높이는 안경원에서 커스텀 할 수 있는 부분이며, 코받침 높이뿐만 아니라 브릿지 사이즈를
비교해보시는게 더 정확할 것 같습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 문의 남겨주세요.
감사합니다.
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전지윤 2021-12-26 답변완료SMO 1-4 과 fm16-4안녕하세요? 뭐 한가지만 여쭤보고싶습니다
SMO 1-4 과 fm16-4 이 두개가 같은 시트지로 만들어진 안경인가요?
안녕하세요, 고객님.
해당제품은 각각 다른 브랜드의 시트로 만들어졌습니다.
감사합니다.
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김연식 2021-12-26 답변완료오프라인도 all 품절인가요?재입고 예정은 언제인가요?고객님, 안녕하세요.
해당제품은 전체 품절이며 재입고는 2022년 예정이나 구체적인 날짜는 아직 정해지지 않았습니다.
감사합니다.
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김연식 2021-12-23 답변완료시착할수 있는곳이 있나요?상동고객님, 안녕하세요.
제품 시착은 스펙스몬타나 플래그십스토어 연남점, 성수점, 신사점에서 가능합니다.
감사합니다.
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160 황은채 2021-12-21 답변완료배송 문의안녕하세요, 오늘 주문해서 입금했습니다. 출고 예정일 알 수 있을까요? 배송이 늦어지면 취소 후 직접 매장 방문해야하나 해서요 ~
고객님, 안녕하세요.
주문해주신 제품 오늘 출고되었습니다.
감사합니다.
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159 박아람 2021-12-19 답변완료주문취소문의주문하고 지금 입금확인 상태인데 취소가능할까요? 배송진행 전인거같은데 취소 부탁드립니다
고객님, 요청하신 취소건 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
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정성종 2021-12-11 답변완료재입고너무 너무 사고싶은데 .. 재입고는 안되는건가요?
안녕하세요 고객님.
스펙스몬타나입니다.
현재 문의주신 상품 구매 가능하시도록 수정되었습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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김나영 2021-12-06 답변완료문의드립니다안녕하세요! smj 2-3과 smo 5-4 둘다 Crystal Yellow 색상이라 적혀있던데, 실물색상도 똑같은건지 궁금합니다!안녕하세요, 문의주신 제품은 두 제품 모두 같은 색상입니다.
구매에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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강봉구 2021-11-29 답변완료문의made in japan 제품인가요? 맞다면 made in japan 각인 되어 있나요안녕하세요, 스펙스몬타나 전 제품에 MADE IN JAPAN 각인이 되어있습니다.
감사합니다.
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김세연 2021-11-18 답변완료재입고문의드립니당 온라인 재입고 예정있나용 ? 오프라인매장에 있는곳 ㅇㅣㅆ나용?안녕하세요, 현재 문의주신 제품 온라인 재입고 예정은 없으며, 저희 오프라인 직영점 신사점, 연남점에 재고 확인되었습니다.
신사점 : 서울 강남구 가로수길 70-3, 070-4289-3901
연남점 : 서울 마포구 동교로38길 5, 070-4477-3891
재고는 실시간으로 변동되오니 방문 전 전화로 한번 더 재고 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
서울특별시 강남구 가로수길 70-3
