프레임몬타나
  • 290
    gottschalklove 2024-02-08 답변완료
    투명고무캡 발송주소지 입니다!!
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  • 289
    gottschalklove 2024-02-07 답변완료
    Smo44 구매했는데요.나사 고무캡 분실..
    Smo44 구매했는데요.안경알 고정 나사 투명고무캡 분실.. 혹시 나사피스 투명고무캡 2개를 어디선가빠져서 분실됫는데 이것만 따로 구입이 가능할까요????

    안녕하세요! 스펙스몬타나 입니다.


    성함, 연락처, 주소 남겨 주시면 보내드리겠습니다.


    감사합니다.

  • 288
    sandylake 2024-01-28 답변완료
    재입고 시점이 궁금합니다

    안녕하세요


    해당 헬레나 제품 블랙 색상 구매하고 싶은데, 언제쯤 재입고 되는지 궁금합니다


    또한 오프라인상에서 구매할 수 있는 매장이 어디 있는지도 궁금해요

    안녕하세요!


    온라인 채널에서는 품절이며, 입고는 당분간 계획히 없습니다.


    스펙스몬타나 성수점 가시면 구매 가능하십니다.


    감사합니다.

  • 287
    지서원 2024-01-25 답변완료
    재입고 문의

    재입고 일정이 어떻게 될까요?

    안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.


    입고 예정이 당분간 없습니다.


    감사합니다.

  • 286
    이규인 2024-01-22 답변완료
    재입고 관련 문의

    안녕하세요.

     재입고 예정날짜 잡혔는지 문의드립니다!

    안녕하세요! 55-1번은 당분간 입고 예정이 없습니다.


    불편을 드려 죄송합니다.


    감사합니다.

  • 285
    ed347 2024-01-11 답변완료
    배송문의
    배송은 언제쯤될까요? 제가결제하고 솔드아웃으로바뀌었는데 재고가없는건가요?

    안녕하세요! 상품은 오늘 발송 되었습니다.


    저녁부터 송장 번호 조회 되실겁니다.


    감사합니다.

  • 284
    최호철 2024-01-07 답변완료
    SMO 9-1 모델 문의
    안녕하세요 SMO 9-1 모델 구매하고 싶은데 계속 품절이네요 혹시 추가 생산 계획이 있는지 궁금합니다

    안녕하세요! 


    9번라인은 품절되어 재 입고가 당분간은 없습니다.


    상반기에 생산 일정을 조율중입니다.


    입고는 나중에 공지드릴 예정입니다.


    감사합니다.

  • 283
    송은지 2024-01-01 답변완료
    재입고
    4-2 착용중인데 혹시 블랙은 언제쯤 재입고 될지요?

    안녕하세요! 4-1번 블랙 컬러는 당분간은 재 입고 예정이 없습니다.


    감사합니다.

  • 282
    김송희 2023-12-29 답변완료
    받아보고나서
    혹시 교환이나 반품가능한가요

    안녕하세요! 스펙스몬타나 입니다.


    교환 / 반품은 상품 받고 7일이내에 무료로 가능하십니다


    감사합니다.

  • 281
    kimbss470 2023-12-28 답변완료
    재입고
    블랙색상 재입고 예정있을까요?

    안녕하세요! 해당 제품은 품절 되어,


    당분간은 재 입고 예정이 없습니다.


    감사합니다.

  • 280
    최유미 2023-12-25 답변완료
    사이즈
    남자42사이즈 면 어떤걸 선택해야하죠??

    안녕하세요! 42사이즈를 착용하시면 


    59번은 약간 크다고 느낄 수도 있습니다. 59번 사이즈는 46사이즈입니다.


    감사합니다.

  • 279
    서수진 2023-12-23 답변완료
    안경이 흘러내림
    너무 예쁜데 일주일전에 산 47-2(이 제품은 잘 맞았어요)보다 커서 안경 썼을 때 줄줄줄 내려와요. 47제품과 비교해 보니 안경의 temple length가 더 옆으로 펼쳐져 있다고 표현하는게 맞는지 모르지만 47보다 더 벌어져 있어요.혹시 성수샵에 가면 조정 해주시나요?

    안녕하세요! 성수점에서 피팅 가능하십니다


    불편사항 이야기 하시고 피팅 받으실수 있습니다.


    감사합니다.

  • 278
    정민 2023-12-16 답변완료
    제품 착용은
    제품 착용은 써져있는 모든 매장에서 가능한가요? 아니면 제가 개인적으로 확인해봐야하나요? 3색상 모두 써보고 싶습니다.

    안녕하세요! 저희 단독 플래그쉽 스토어가 성수에 위치하고 있습니다.


    여기에서는 모든 제품 착용해보실수 있으며 제휴 안경점은


    없는 제품이 있을수도 있습니다.


    감사합니다.

  • 277
    rlarudghksas 2023-11-17 답변완료
    재고문의
    신사점으로 방문하면 헬레나 제품 사이즈 별로 착용가능한가요? 혹시 헬레나 제품 이번에 블랙프라이데이 행사 할인 하시는지 궁금합니다.

    안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.


    신사점은 재고가 없고, 성수점에 소량 있는걸로 확인이 됩니다.


    이번 블랙 프라이데이에 할인 이벤트는 예정이 없습니다.


    감사합니다.

  • 276
    송규원 2023-11-13 답변완료
    재고 문의

    SMO 6-3 제품 온라인에선 품절로 나오는데, 매장 방문해도 품절일까요? 신사역 매장 기준으로 문의 드립니다.

    안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.


    신사점에 소량 재고가 있습니다.


    감사합니다.

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