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187이현주 2022-03-25 답변완료온라인 재입고는 언제쯤인가요?
이제품은 온라인 구매가 더이상 불가능한가요?
구입하고 싶은데 계속 품잘이라니...
오프라인으로 구매해야만 하는지요?
안녕하세요 고객님,
해당 상품 올 하반기에는 재입고 예정이나 정확한 날짜는 정해지지 않아
확답을 드리기가 어려운 점 대단히 죄송합니다.
현재 오프라인 매장 신사, 연남 플래그십 스토어에 소량 재고 있는 것으로 확인되오나
정확한 확인을 위해 방문 예정이실 경우 통화 후 방문을 권유드립니다
감사합니다.
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186여동혁 2022-03-22 답변완료입고언제 입고 되는지요?
안녕하세요 고객님,
올 하반기 재입고 예정이나
정확한 날짜가 정해지지 않아
확정하여 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 오프라인 신사동 플래그십 매장과 연남동 플래그십 매장에 소량 남은것으로 전산 확인되오나
전산과 다를 수 있어 통화 하시고 방문하시는 것을 추천드리겠습니다
감사합니다.
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185김경태 2022-03-20 답변완료해당모델 이제 재입고 언제되나요?
품절인건가요? 단종인건가요?
안녕하세요 고객님,
해당 모델은 현재 단종 된 상태이며
향후 동일 모델로 재 입고 예정은 없습니다
감사합니다.
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184양지운 2022-03-20 답변완료블랙 재고 문의품절이라고 뜨는데 혹시 언제 재입고 되는지 알수있을까요? 오프라인 매장에 재고가 있다면 어느 지점에 있는지도 알고싶습니다! 혹시 사이즈도 한 사이즈 밖에 없나요?
안녕하세요 고객님,
해당 제품 사이즈는 한 사이즈이며
오프라인 매장 재고는 성수점에만 있는 걸로 확인됩니다.
다만 변동이 있을 수 있어 방문 전 필히 전화하시고 방문하시는 것을 추천드립니다.
재입고 일정은 하반기로 예정되어 있으나
정확한 날짜가 정해진 것은 아니어서 말씀드리기 어렵습니다
감사합니다.
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183이현식 2022-03-15 답변완료재입고문의구매예정인데 언제쯤 재입고 예정인지알고싶어요
안녕하세요 고객님,
올 하반기 재입고 예정이나
정확한 날짜는 정해지지 않아
말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
감사합니다.
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182한혜인 2022-03-10 답변완료제품문의합니다SM-SMO001004라는 제품을 오프라인매장에서 봤는데 이 제품인가요?
안녕하세요 고객님,
네 맞습니다, 해당 모델이 SMO - 001 - 004
SMO 1-4 모델입니다.감사합니다.
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181최윤제 2022-03-08 답변완료재입고 날짜 문의드립니다재입고 예정일이 언제인가요?
안녕하세요 고객님,
현재 올 상반기 내 재입고를 목표하고 있으나
정확한 재입고 시점 및 수량이 확정되지 않아
말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
감사합니다.
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180김은희 2022-03-06 답변완료배송배송은 언제쯤 되나요?
안녕하세요 고객님
주문은 보통 오후 2시 기준으로 확인 후
순차적으로 출고되고 있습니다.
고객님께서 구매하신 상품은 금일 출고 예정으로 확인됩니다.
감사합니다.
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179윤여준 2022-03-02 답변완료배송 문의오늘 새벽에 결제 했는데 금요일에 받을 수 있을까요?
안녕하세요 고객님
고객님 주문하신 상품 오늘 출고되어 배송이 시작될 예정입니다
금요일까지는 무리 없이 수령하실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
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178최영희 2022-03-01 답변완료색상
꼭꼭 어두운 색으로 선별 부탁드리겠습니다!!!
안녕하세요 고객님,
고객님 주문 건 신경써서 상품 선별해 드리겠습니다.다만 해당 색상의 경우 완전 단색의 어두운 색상은 아니므로
이 점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
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177조형천 2022-02-21 답변완료재입고 문의드립니다!주말에 연남 플래그십 스토어 다녀왔는데.. 재고없다하시고 성수 플래그십 스토어에만 있다하시더라고요. 물리적인 거리가 너무 멀어서 시간내서 직접 가기가 어렵습니다 ㅠㅠ 재입고 일정 있나요? 투명테(15-4)구매하고 싶습니다.
안녕하세요 고객님,
재입고되지 않은 상품 때문에 많은 불편을 드려 죄송합니다.
현재 재입고 일정이 정확히 정해지지 않아 말씀드리기 어렵습니다.
고객님께서 아시는 바와 같이 성수점에 1점 남아있는걸로 확인되며
현재는 성수점 플래그십 매장에서만 구매 가능한 점
양해 부탁드리겠습니다
감사합니다.
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176유진희 2022-02-17 답변완료색상
smo 22-1 다크윈디색상 주문했는데 개체 색상 중에 전체적으로 어둡게 나온 컬러로 선별해서 보내주시면 감사하겠습니다!
네 고객님, 최대한 어둡게 나온 색상으로 찾아 보내드리겠습니다.
다만 다크 윈디 색상이 완벽히 어두운 색상은 아닌 점,
소재의 특성 상 빛이 투과되어 밝게 보일 수도 있다는 점은 참고하여 주시면 감사하겠습니다!
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175양휴정 2022-02-13 답변완료재입고 언제쯤 될까요?이제품만 기다리고 있는데 언제쯤 될까요?
안녕하세요 고객님,
스펙스 몬타나에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다.
죄송하게도 현재 재입고 예정일이 확정되지 않아
정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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174이정철 2022-02-11 답변완료문의안녕하세요. 온라인 구매 했는데, 팝업스토어 매장 가서 제품 교환 해도 되는지 문의 합니다.
안녕하세요 고객님, 온라인 구매 상품은 온라인에서만 가능하시며
제품 하자가 아닌 경우 교환은 불가능하므로
반품 후 재구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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173박선욱 2022-02-04 답변완료재입고
블랙 색상 재입고 예정 있나요??
안녕하세요 고객님,
현재는 정확한 재입고 예정일이 정해지지 않아
말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
혹시 오프라인 매장 방문이 가능하시다면
성수, 신사, 매장에 전산상 재고가 파악되오나
판매수량 입력 시간차가 발생할 수 있어
연락 및 확인 후 방문하시는 방법을 추천드립니다.
감사합니다.