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안은수 2021-05-26 답변완료제품문의쇼룸에서 본 안경에 렌즈에 SM-SMS001001 이라고 써있었는데 해당 상품과 동일한게 맞을까요? 그리고 다른색 렌즈로 교환도 되는 걸까요? 수요일 저녁에 결제 했는데 금요일까지 받아보고싶은데 가능한지도 문의드립니다 :)네 해당 제품 맞게 구매하셨습니다.
렌즈는 안경원에서 원하시는 컬러 렌즈로 교환이 가능하고
제품은 오늘 발송 예정이라 금요일에 받아실수 있을 듯 합니다. 확답은 드릴수는 없지만요.
구매해 주셔서 고맙습니다
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장기호 2021-05-13 답변완료디자인 문의smo 13과 동일한 아메리칸 아넬 디자인이고
사이즈만 다른 제품인가요?
네 기본적으로 같은 아넬형이지만 세부 디자인과 사이즈가 다른 제품입니다. -
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최승창 2021-05-12 답변완료블랙블락재입고 7월 언제쯤인지알수있을까요? 알림도받을수있을지요?7월부터 순차적으로 입고 예정이라 정확한 날짜는 확인이 어렵습니다
저희 인스타그램 공식 계정에 공지 예정이니 참고해 주십시오
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김상윤 2021-05-08 답변완료SM-SMO008002SMO 8-2 제품이 SM-SMO008002 제품과 같은건가요?네 맞습니다 같은 제품입니다
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박광영 2021-05-05 답변완료색깔문의입니다.비밀글로 보호된 문의입니다. -
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류지헌 2021-05-04 답변완료와인색비밀글로 보호된 문의입니다. -
53 김지영 2021-04-26 답변완료블랙 재입고재입고예정없나요?ㅠㅠ
1차 입고 물량이 모두 판매 되어서 2차 입고는 7월 이후에 입고 예정입니다. 조금만 기다려 주십시오
고맙습니다
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임경래 2021-04-17 답변완료반품 신청반품 신청 할게요편한 택배사 이용해서 보내주시면 제품 확인 후 환불 처리 해 드리겠습니다. -
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임경래 2021-04-16 답변완료교환문의smo29 호피 색상 구매해서 오늘 받았는데요 테가 좀 두껍네요ㅠ 혹시 이제품 블랙색상으로 교환 가능 할까요? 가능하다면 절차 부탁 드립니다 선배송 해주시면서 smo29번 제품 반품 픽업 신청 가능하다면 그렇게 부탁드리고 싶네요ㅠ안녕하세요 온라인 구매는 교환은 불가합니다. 반품 후 재구매 해 주십시오
반품은 편한 택배사 이용해서 보내주시면 확인 후 환불 처리 해 드리겠습니다.
고맙습니다
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임준모 2021-04-08 답변완료재입고 문의재입고 언제 되나요?안녕하세요 1차 오더 분이 모두 판매되어서 7월이후에 재입고 예정입니다.
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김선영 2021-03-31 답변완료재입고 문의드립니다언재 재입고될까요?위 제품은 1차 주문 수량이 모두 판매된 상황이라 7월~8월에 재입고 예정입니다.
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48 안중훈 2021-03-24 답변완료재입고 문의
Black 색상 언제 재입고 되는지 알 수 있을까요?
이달 말까지 모두 재입고 예정입니다
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정혜인 2021-03-20 답변완료문의소재가 무엇인가요?메탈소재 입니다
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최승혁 2021-03-18 답변완료오배송안녕하세요 주문을 8-3으로 했는데 8-2색상으로 잘못왔는데 이럴경우에는 어떻게 해야하나요? 혹시 오프라인 매장으로 가서 교환이 가능할까요? 가능하다면 몇일이내 방문을 해야하나요?안녕하세요 플래그십에서 교환은 불가능하고 착불로 제품 보내 주시면 다시 배송해 드리겠습니다. 안경과 케이스만 보내주셔도 무방합니다
불편 드려 죄송합니다
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이정복 2021-03-15 답변완료소재 질문드립니다~안녕하세요.
전면은 아세테이트, 다리쪽은 소재가 어떻게 될까요?
안경 디자인이 멋지네요 :)
폭넓은 선택을 위한 다양한 디자인 많아서 좋습니다~
번창하세요.
안녕하세요
전면부는 아세테이트, 다리는 티타늄입니다
고맙습니다