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조진호 2024-08-16 답변완료재입고재입고 예정이 있을까요? 구매하고싶어요안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 제품은 품절 되어 입고 예정이 당분간 없습니다.
감사합니다.
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박상준 2024-08-06 답변완료SMO 16-1입고일자 문의와 입고되면 연락을 받을수 있는지 여부안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
16-1 제품은 입고 예정이 당분간 없는걸로 확인이 되었습니다.
문의 주셔서 감사합니다.
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고경식 2024-07-28 답변완료면세점 입고 가능여부안녕하세요 면세점에서 스펙스몬타나 제품들 보고 있는데 이제품은 없는것 같아서요 혹시 입점 계획이 있나요안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
면세점 입고 예정은 없는것으로 확인 됩니다.
감사합니다.
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김정섭 2024-07-28 답변완료재입고 일정을 알 수 있을까요?재입고 일정을 알 수 있을까요?
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
SMO 20-1 모델은 당분간 입고 예정이 없습니다.
감사합니다.
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kwontk2006 2024-07-21 답변완료SMO 56B-3(HELENA) 제품 재입고 문의SMO 56B-3(HELENA) 카키 색상은 언제 재입고 되나요?안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
3번 컬러는 아직 예정이 정확하게 나온게 없습니다.
당분간은 없을 것 같습니다.
감사합니다.
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nareawings 2024-07-14 답변완료안녕하세요!안녕하세요! 저는 여성이고 평소 42사이즈가 커서 저번에 스펙스몬타나 방문했을 때 41사이즈 카키색 추천 해 주셨는데 고민해보고 다음에 방문한다고 했거든요! 제가 모든 안경이 다 커서.. 혹시 주니어 라인이나 41사이즈 성인 안경 중 제가 착용 할 만한게 있을까요? 두 개 정도 구입하려고 합니다. 감사합니다.안녕하세요! 스펙스몬타나 입니다.
저희 기본 SMO 라인은 보통 44사이즈 부터 시작입니다.
매장에서 추천해주신 SMJ 라인이나, SMR 라인은 41,42사이즈가 있어
이쪽으로 보시면 될 것 같습니다.
감사합니다.
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박근일 2024-06-21 답변완료문의드립니다그러면 재입고 날짜는 대충이라도 정해진게 없는건가요?헬레나 A 모델은 8월 중순 정도로 예상하고 있습니다.
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311 박근일 2024-06-21 답변완료문의드립니다어떤 오프라인 매장에 문의하니까 44사이즈도 입고되었다고 하던데 여기서는 언제쯤 구매할수 있을까요?
혹시 어디 매장이실까요?
이번에 입고된 헬레나 모델은 46사이즈만 입고 되었습니다.
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천대필 2024-06-18 답변완료사이즈 문의비밀글로 보호된 문의입니다. -
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kbj7368 2024-06-18 답변완료재입고문의44-3 제품 재입고 일정이 어떻게 될까요안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 상품은 리오더 예정이 당분간 없습니다.
감사합니다.
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구본수 2024-06-18 답변완료SMO 60-3 재입고는 언제쯤 될까요?재입고 언제 가능할까요?안녕하세요!
스펙스몬타나 입니다.
이번에 60-1 제품만 리오더가 되었고
3번은 입고 예정이 없습니다.
감사합니다.
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박현호 2024-05-09 답변완료이모델 참 맘에드는데 어디가면..어디가면 써볼수있을까요? 그리고 오프라인으로 세일가구매도 가능한지..안녕하세요!
저희 매장은 스펙스몬타나 성수점이 있습니다.
해당하는 모델 착용 가능하십니다.
성수점에서 세일된 가격으로 구매 가능하십니다.
감사합니다.
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류지선 2024-05-04 답변완료반품관련안녕하세요! 선글라스를 주문했는데 생각과 달라 세가지를 추가로 주문했습니다. 물건이 도착하면 네 개 모두 비교해보고 네가지 중 세가지를 반품하는건 혹시 불가능할까요? 혹시 반품신청 기간이 지날까봐 일단 첫번째 물건을 반품신청하겠습니다!안녕하세요! 스펙스몬타나 입니다.
처음 구매하신건 수령 후 7일이내에 반품 하셔야 합니다.
날짜 기준이라고 생각하시면 됩니다.
감사합니다.
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starwar100 2024-05-01 답변완료다리교체문의구매후 쓰다보니 안경다리가 너무 두껍고 길어서 무거운데 다른 모델 다리로 교체할수 있을까요?안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
다른 제품의 템플을 사용할 순 없습니다.
경첩 부분도 다르고 사이즈가 맞지 않기 때문에
교체가 어렵습니다.
감사합니다.
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dorothyson13 2024-04-26 답변완료안녕하세요! 교환 관련하여 문의드립니다.안녕하세요 저는 해당모델 할인 행사때 성수동 오프라인매장에서 구매를 했습니다.
구매 이후 2회에 걸쳐 피팅을 받았지만 장시간 착용시 여전히 불편(오른쪽 귀 통증)하여 안경을 이곳저곳 살펴봤는데요.
엔드피스 힌지쪽이 오른쪽이 조금더 벌어져 서로 대칭이 아닌것을 발견했습니다.
안경이 비대칭인것 자체는 괜찮으나 이 부분때문에 오른쪽 귀 부분이 계속 아픈것같아 교환을 하고싶은데 혹시 가능할까요?
감사합니다.
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
번거로우시겠지만 성수점에서 구입한 제품은 성수점에서 교환이 가능하십니다.
방문하셔서 불편 사항 말씀해주시면 처리 가능하십니다.
감사합니다.
