-
277
서수진 2023-12-23 답변완료안경이 흘러내림너무 예쁜데 일주일전에 산 47-2(이 제품은 잘 맞았어요)보다 커서 안경 썼을 때 줄줄줄 내려와요. 47제품과 비교해 보니 안경의 temple length가 더 옆으로 펼쳐져 있다고 표현하는게 맞는지 모르지만 47보다 더 벌어져 있어요.혹시 성수샵에 가면 조정 해주시나요?안녕하세요! 성수점에서 피팅 가능하십니다
불편사항 이야기 하시고 피팅 받으실수 있습니다.
감사합니다.
-
276
정민 2023-12-16 답변완료제품 착용은제품 착용은 써져있는 모든 매장에서 가능한가요? 아니면 제가 개인적으로 확인해봐야하나요? 3색상 모두 써보고 싶습니다.안녕하세요! 저희 단독 플래그쉽 스토어가 성수에 위치하고 있습니다.
여기에서는 모든 제품 착용해보실수 있으며 제휴 안경점은
없는 제품이 있을수도 있습니다.
감사합니다.
-
275
rlarudghksas 2023-11-17 답변완료재고문의신사점으로 방문하면 헬레나 제품 사이즈 별로 착용가능한가요? 혹시 헬레나 제품 이번에 블랙프라이데이 행사 할인 하시는지 궁금합니다.안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
신사점은 재고가 없고, 성수점에 소량 있는걸로 확인이 됩니다.
이번 블랙 프라이데이에 할인 이벤트는 예정이 없습니다.
감사합니다.
-
274
송규원 2023-11-13 답변완료재고 문의SMO 6-3 제품 온라인에선 품절로 나오는데, 매장 방문해도 품절일까요? 신사역 매장 기준으로 문의 드립니다.
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
신사점에 소량 재고가 있습니다.
감사합니다.
-
273
방제언 2023-11-12 답변완료FPD 사이즈 문의FPD 치수가 궁금합니다.
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
홈페이지에 나와있는 안경 사이즈를 자세하게 남겨드립니다.
참고 부탁드립니다.
Specification
Lens Width: 45
Frame Width: 134
Bridge Size: 23
Temple Length: 148
감사합니다.
-
272
배호진 2023-11-07 답변완료재입고 문의안녕하세요! 56A-2 컬러 재입고 문의 드립니다.안녕하세요! 해당 제품은 온라인 채널은 품절되어 당분간은 입고 예정이 없습니다.
신사, 성수점에 소량재고가 있는걸로 확인이 됩니다.
구매를 원하시면 플래그쉽스토어 방문 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
-
271
이유석 2023-11-02 답변완료사이즈 문의드립니다안녕하세요 해당 모델 8-3컬러를 1년전쯤 성수점 에서 구매 했습니다
제가 얼굴이 넓은편이 아닌데도 이 안경은 너무 폭이 좁아서 코 받침대가 코에 닿지도 않을 정도로 좁은데
이게 맞는건가요?
어느정도 심한지 이 안경만 착용하면 양쪽 관자놀이가 심하게 눌릴정도 입니다
이제야 문의 드린 이유는 구매 하고 나서 너무 불편해 자주 착용을 안했고요 착용 하다 보면 좀 괜찮아 지겠지 했는데
오늘 마침 착용 하고 나오고 가만히 생각해 보니 너무 심한거 같아 문의 드리게 되었습니다
이 안경만 쓰면 지인들이 하나같이 안경 너무 작은거 아니냐고 할정도로 작아요
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 제품은 44사이즈로 작은편에 속하는 안경입니다.
구매하신 성수점으로 가셔서 얼굴에 맞게 피팅 조정 가능 하십니다.
가까운 안경점에 가셔서 피팅을 하실수 있지만
제휴 안경점이 아닐경우 피팅 비용을 요구할수 있습니다.
감사합니다.
-
270
윤지현 2023-10-12 답변완료다크 하바나가 렌즈 컬러가 블랙인가요?사진상으로는 그린으로 나오는데 블랙이 맞나요?
질문에 모델명을 명시하지 않아서 기본 모델로 답변 주신듯하여 재질문 드립니다.
빠른 답변 감사합니다.
SMS 9-2 다크하바나 제품은
사진상으로는 옅은 그린 컬러로 보이나 실제로 보면 블랙이 맞습니다.
감사합니다.
-
269 윤지현 2023-10-12 답변완료문의를 안받는건가요?
문의글을 올렸는데 지워져있네요?
렌즈의 컬러와 태닝 정도를 문의했었습니다. (틴트인지 그보다 진한지)
가능하면 착용 사진을 보고싶다고도요.
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
렌즈의 컬러는 농도가 진하지 않은 블랙입니다.
렌즈의 농도는 50%정도이고 눈이 살짝 비춰 보이는 틴트 렌즈입니다.
모델 착용 사진은 없고 홈페이지에 있는 제품 사진만 있습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
-
268
윤지현 2023-10-11 답변완료다크 하바나로 구입하고싶은데요.연남동 매장이 없어졌나봐요.
안경 세개 맞추면서 눈여겨 보고 다음에 사야지 했는데 ㅜ.ㅜ
제가 봤던게 이 모델이 맞나 긴가민가해요.
렌즈 태닝 정도를 알수 있을까요? 틴트 렌즈로 봐도 될까요?
렌즈 컬러는 그린인건가요?
착용샷을 좀 보고싶은데 사진 찾기가 쉽지 않네요 혹시 카탈로그 사진 있으면 첨부해주실 수있나요?
안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
SMS 9-1번은 다크 윈디 컬러입니다.
SMS 9-2번이 다크 하바나 컬러입니다.
SMS 9-1번 사진 첨부해 드립니다.
감사합니다.
-
267
신현규 2023-10-08 답변완료반품문의단순변심 환불이 가능한가요?
안녕하세요! 구매 후 7일이내에 반품 가능하십니다
-
266
서아현 2023-10-03 답변완료재입고안녕하세요. 우디 브라운 색상은 언제 입고 가능할까요?
안녕하세요! 스펙스 몬타나입니다.
해당 제품은 당분간 입고 예정이 없습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
-
265
엄태현 2023-09-23 답변완료재입고 예정안녕하세요.
SMO 15-1 재입고 예정이 있는지 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요! 스펙스 몬타나입니다.
해당 제품은 전체 품절 되어 당분간 재 입고 예정이 없습니다.
감사합니다.
-
264
hj2777 2023-09-16 답변완료문의드립니다.공홈 구매가 아닌 타홈페이지에서 smo 57-1 모델을 9/4일에 정가주고 구매했는데.. 공홈에서의 구매와 타홈페이지에서의 구매하는 방식은 다른건가요? ㅠㅠ 정보를 늦게알아서요..안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 상품의 세일은 공식 홈페이지에서만 적용한 이벤트 입니다.
판매처별로 이벤트가 다를수 있습니다.
감사합니다.
-
263
이혜림 2023-09-08 답변완료할인 재입고문의이제품 언제할인하나요? 피치컬러 언제입고되나요?안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 제품은 품절 되어, 당분간은 재 입고 예정이 없습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
