상품 정보 고시
제품소재 | 상품페이지 참고 |
---|---|
색상 | 상품페이지 참고 |
치수 | 상품페이지 참고 |
제조자 | 상품페이지 참고 |
세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상품페이지 참고 |
제조연월 | 상품페이지 참고 |
품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
A/S 책임자와 전화번호 | 상품페이지 참고 |
Q&A 글쓰기
등록된 상품문의
-
- 작성자/작성일
- 임경래 22-02-02
안녕하세요
새해 복 많이 받으시구요 기존 하바나 색상 잘 착용하다가 추가로 또 구매해요 이전과 같이 프레임 시트 색상 알록달록한 개체로 선별해서 보내주시면 감사할게요 다크하바나 너무 어두운건 싫어서요^^; 밝고 어두운 부분이 명확한 알록달록이 부탁해요^^
답변 A안녕하세요 고객님,
새해 복 많이 받으시기 바라며
최대한 잘 골라서 보내드리도록 하겠습니다
감사합니다.
-
- 작성자/작성일
- 임경래 21-09-04
주문요청 사항
구매 후 기타사항에도 적었는데요 다크하바나 개체보면 아예 어두운 제품도 많더라구요 프레임몬타나 fm1 다크하바나 보유중인데 거의 갈색이라고 봐도 무방하더라구요ㅠ 퀄리티는 좋은데 시트 색감이 참 아쉬운.. smo21-2 다크하바나 색상 웹상 후기 보면 전면 프레임 밝은색과 어두운색의 대비가 알록달록해서 참 예쁘던데 되도록이면 전면프레임 알록이달록이로 선별 배송 부탁드려봅니다^^ 제가 톨토이즈 색상 매니아라 알록달록한 시트지 색감을 좋아해요 번거롭더라도 부탁드려봐요^^
답변 A 최대한 선별해서 보내드리도록 하겠습니다. 그럼에도 불구하고 맘에 안드시면 반품해 주십시오
배송·반품 안내
배송
1. 배송기간 :
입금 및 결제 확인 후 주문량에 따라 순차적으로 발송되며, 최대 1~4일(영업일 기준) 이내에 수령이 가능합니다. (단, 도서/산간지역은 2~7일 이상 소요될 수 있습니다.)
2. 배송비용:
1) 1 박스당 3,000원 이며, 주문 시 자동 계산되어 선불로 결제됩니다.
반품 절차 및 규정
1. 반품처:
서울특별시 강남구 봉은사로38길 4, MEW 빌딩 4층 (지번: 역삼동 652-6) / Tel: 02-555-6367
2. 반품절차:
1) 제품 수령 후 2일 이내에 롯데택배 회수신청(1588-2121) 후 반송처로 7일 이내 반품 도착
* 가급적 롯데택배를 통한 회수접수 권유 드립니다.
* 반품신청서 기재 후 동봉 부탁드립니다.
* 홈페이지 상에서 따로 반품신청 할 필요 없음
2) 코로나로 인한 출력제한으로 우체국택배를 통해 제품 수령 시 2일 이내에
고객이 편한 택배사 이용해서 직접 반송처로 발송 및 7일 이내 반품 도착
3) 도착 후 제품 및 부속물 손상이나 분실이 없어야 함.
상기 1), 2), 3) 사항에 위배되면 반품불가 및 고객에게 재발송.
4) 제품 하자의 경우 고객이 편한 택배사 이용하여 직접 착불 택배로 물품 발송,
접수된 물건을 자체적으로 검수하고 그 후 반품고객과 인터뷰 절차를 거쳐 최종하자로
판명되면 반품배송비 포함하여 즉시 환불 내지 재고가 남아있는 동일한 모델에 한해 교환가능
5) 제품 하자가 아닌 사유의 반품은, 기 고지한 대로 인당 1개만 가능하며 교환은 불가함.
6) 개인의 부주의로 인한 손상을 하자 사유로 반품 불가
* 신용카드 결제 고객은 신용카드 취소로, 현금 결제 고객은 현금 반환으로 환불진행
* 현금결제 고객 외에는 환불계좌가 불필요함.
반품이 불가한 경우
· 외부 착용 흔적 및 제품 손상이 있는 경우
· 제품 수령 후 7일 경과
· 렌즈 교체 및 피팅을 받은 경우
· 구성품 훼손 및 분실 등
· 해상도 차이로 인한 색상 차이, 후 공정으로 인한 미세한 스크래치, 피팅으로 완화되는 불균형은 불량 사유가 될 수 없습니다.
· 단순 변심에 의한 반품 배송비는 고객의 부담입니다.
SMO 21-2
210,000원
이런 상품은 어때요?